Podmínky ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 10. 9. 2026

Tyto zásady popisují, jak společnost Parada bau s.r.o. zpracovává osobní údaje zákazníků a návštěvníků e-shopu www.123stavebniny.cz.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Parada bau s.r.o.
se sídlem Jablunkov 387, 739 91 Jablunkov
IČO: 29848521
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 104792

Kontakt pro otázky týkající se ochrany osobních údajů:

E-mail: info@paradabau.cz
Telefon: +420 725 741 925

Zákaznická podpora e-shopu je dostupná na e-mailu info@123stavebniny.cz.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména osobní údaje, které nám poskytnete při objednávce, registraci zákaznického účtu, komunikaci se zákaznickou podporou, reklamaci, odstoupení od smlouvy nebo při nákupu na prodejně.

Může jít zejména o:

  • jméno a příjmení,

  • e-mailovou adresu a telefonní číslo,

  • fakturační a doručovací adresu,

  • případně údaje o podnikateli nebo společnosti, pokud nakupujete jako podnikatel,

  • údaje o objednávkách a zakoupeném zboží,

  • údaje související s platbou a zvoleným způsobem dopravy,

  • údaje týkající se reklamací, vrácení zboží nebo odstoupení od smlouvy,

  • údaje zákaznického účtu,

  • obsah komunikace se zákaznickou podporou,

  • technické údaje související s používáním webu, například IP adresu, údaje o zařízení, prohlížeči a používání webových stránek,

  • údaje získané prostřednictvím cookies a obdobných technologií v rozsahu podle nastavení vašeho souhlasu.

Údaje získáváme zejména přímo od vás. V souvislosti s vyřízením objednávky můžeme některé údaje získat také od poskytovatelů platebních, přepravních nebo jiných služeb souvisejících s objednávkou.

V případě online plateb jsou údaje potřebné k provedení platby zpracovávány příslušným poskytovatelem platebních služeb. Parada bau s.r.o. nemá přístup k úplným údajům vaší platební karty.

3. Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, pokud pro to máme odpovídající právní důvod.

Účel zpracování Právní základ
vyřízení objednávky, platby, doručení a související zákaznické podpory plnění smlouvy
vyřízení reklamace, odstoupení od smlouvy a dalších práv souvisejících s nákupem plnění smlouvy a plnění právních povinností
vedení účetnictví, daňové evidence a zákonná archivace dokumentů plnění právních povinností
ochrana a uplatňování právních nároků oprávněný zájem správce na ochraně svých práv
prevence podvodů a zajištění bezpečnosti e-shopu a informačních systémů oprávněný zájem správce na ochraně majetku, dat a bezpečnosti služeb
vedení zákaznického účtu a poskytování jeho funkcí plnění smlouvy / poskytování služby zákaznického účtu
zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům týkajících se našich vlastních obdobných výrobků nebo služeb oprávněný zájem na přímém marketingu za podmínek stanovených právními předpisy
zasílání obchodních sdělení ostatním osobám souhlas
analytické a marketingové cookies a obdobné technologie souhlas, pokud nejde o technicky nezbytné cookies

Obchodní sdělení

Pokud jste naším zákazníkem, můžeme váš elektronický kontakt za podmínek stanovených § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, použít k zasílání obchodních sdělení týkajících se našich vlastních obdobných výrobků nebo služeb.

Proti takovému zasílání můžete kdykoli bezplatně vznést námitku, zejména prostřednictvím odkazu pro odhlášení uvedeného v každém marketingovém e-mailu.

Pokud nejste naším zákazníkem, zasíláme vám obchodní sdělení pouze na základě vašeho souhlasu.

Souhlas se zasíláním obchodních sdělení můžete kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

4. Povinnost poskytnout osobní údaje

Poskytnutí osobních údajů nezbytných pro uzavření a plnění kupní smlouvy je smluvním požadavkem. Bez těchto údajů není možné objednávku v potřebném rozsahu uzavřít nebo vyřídit.

Poskytnutí údajů pro marketingové účely nebo udělení souhlasu s analytickými či marketingovými cookies je dobrovolné a nemá vliv na možnost nakoupit v našem e-shopu.

5. Automatizované rozhodování a profilování

Neprovádíme automatizované individuální rozhodování, které by vůči vám vyvolávalo právní účinky nebo vás obdobným způsobem významně ovlivňovalo ve smyslu čl. 22 GDPR.

V souvislosti s analytickými nebo marketingovými nástroji může docházet k vyhodnocování způsobu používání našeho webu a vytváření skupin uživatelů pro analytické nebo reklamní účely. Takové zpracování probíhá pouze v rozsahu odpovídajícím nastavení cookies a udělenému souhlasu, je-li souhlas vyžadován.

Podrobnější informace jsou uvedeny v samostatných zásadách používání cookies.

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro provoz e-shopu, splnění smlouvy, plnění našich zákonných povinností nebo ochranu našich práv.

Příjemci osobních údajů mohou být zejména:

  • Shoptet jako poskytovatel platformy e-shopu a souvisejících služeb,

  • poskytovatelé platebních služeb, například Comgate nebo Shoptet Pay, podle zvolené platební metody,

  • přepravní společnosti, například GLS, PPL, Zásilkovna nebo DHL, podle zvoleného způsobu dopravy,

  • poskytovatelé účetních, fakturačních, daňových a právních služeb,

  • poskytovatelé IT služeb, hostingu, zabezpečení a technické podpory,

  • poskytovatelé e-mailingových, analytických a reklamních nástrojů,

  • provozovatelé skladových, pokladních, POS nebo prodejních systémů, pokud jsou pro konkrétní nákup využíváni,

  • další dodavatelé služeb nezbytných k provozu e-shopu,

  • orgány veřejné moci, pokud jsme povinni osobní údaje předat podle právních předpisů.

Někteří z těchto příjemců zpracovávají osobní údaje jako naši zpracovatelé a pouze podle našich pokynů. Jiní mohou v rozsahu stanoveném právními předpisy vystupovat jako samostatní správci osobních údajů.

Shoptet

E-shop www.123stavebniny.cz je provozován prostřednictvím platformy Shoptet.

Společnost Shoptet může v souvislosti s poskytováním platformy a jejích funkcí zpracovávat osobní údaje zákazníků, například údaje potřebné k provozu e-shopu, správě objednávek, zákaznických účtů, zabezpečení a poskytování souvisejících služeb.

Další informace o zpracování osobních údajů společností Shoptet jsou dostupné na webových stránkách www.shoptet.cz.

7. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány, a následně po dobu, po kterou je jejich uchování nutné z důvodu zákonných povinností nebo ochrany našich práv.

Konkrétně:

  • údaje potřebné k vyřízení objednávky uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně a uplatňování právních nároků,

  • údaje týkající se reklamací, odstoupení od smlouvy nebo sporů uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení dané záležitosti a následně po dobu nezbytnou k ochraně našich práv,

  • účetní doklady a další účetní záznamy uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy, zpravidla 5 let, u některých dokumentů 10 let,

  • daňové doklady podléhající zákonu o DPH uchováváme 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo,

  • údaje vedené v zákaznickém účtu uchováváme po dobu existence zákaznického účtu; údaje, které musíme uchovávat z jiného právního důvodu, mohou být uchovány i po jeho zrušení,

  • údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání nebo do doby, kdy pomine účel zpracování,

  • údaje používané pro přímý marketing na základě oprávněného zájmu zpracováváme do doby, než proti takovému zpracování vznesete námitku, případně dokud trvá náš oprávněný zájem.

Po uplynutí příslušné doby osobní údaje vymažeme nebo anonymizujeme, pokud neexistuje jiný zákonný důvod pro jejich další uchování.

8. Předávání osobních údajů mimo EU/EHP

Někteří poskytovatelé služeb, které používáme zejména v oblasti IT, cloudových služeb, analytiky, e-mailingu nebo reklamy, mohou zpracovávat osobní údaje také mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor.

Pokud dochází k předání osobních údajů do třetí země, zajišťujeme, aby probíhalo v souladu s GDPR.

Předání může být založeno zejména na:

  • rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany osobních údajů,

  • standardních smluvních doložkách schválených Evropskou komisí,

  • případně jiném mechanismu povoleném GDPR.

Informace o konkrétních zárukách použitých při předávání osobních údajů do třetích zemí vám na požádání poskytneme na e-mailu info@123stavebniny.cz.

9. Vaše práva

Za podmínek stanovených GDPR máte zejména právo:

  • požadovat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a získat k nim přístup,

  • požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů,

  • požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,

  • požadovat omezení zpracování osobních údajů,

  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,

  • získat osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a případně je předat jinému správci, pokud jsou splněny podmínky práva na přenositelnost,

  • kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno,

  • podat stížnost u dozorového úřadu.

Námitka proti přímému marketingu

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu, máte právo kdykoli proti takovému zpracování vznést námitku.

Po vznesení námitky nebudeme vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu dále zpracovávat.

Svých práv můžete využít prostřednictvím e-mailu:

info@123stavebniny.cz

V případě potřeby vás můžeme požádat o přiměřené ověření totožnosti, abychom zabránili zpřístupnění osobních údajů neoprávněné osobě.

10. Stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.gov.cz

Tím není dotčeno vaše právo obrátit se na soud.

11. Cookies

Informace o používání cookies a obdobných technologií jsou uvedeny v samostatném dokumentu: Zásady používání cookies

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, zejména v případě změny právních předpisů, provozu e-shopu, používaných služeb nebo způsobu zpracování osobních údajů.

Aktuální znění zásad je vždy zveřejněno na e-shopu www.123stavebniny.cz.